Règlement du classement du mois

Chaque mois, TOYS EMPIRE (GKN INVEST SRL, Avenue Mutsaard 80/43, 1020 Bruxelles) classe ses clients selon leurs achats du mois. Le client n°1 à la fin du mois gagne le lot annoncé sur la page d'accueil.

1. Qui peut participer

Tout client avec un compte TOYS EMPIRE, créé sur le site ou à la caisse avec son adresse e-mail. La participation est gratuite et automatique. Le personnel de TOYS EMPIRE ne participe pas.

2. Comment gagner des points

  • 1 € dépensé = 1 point. Le score est le total des achats du mois (TVA comprise), arrondi à l'euro inférieur.
  • Les achats sur toysempire.be et au magasin comptent. Au magasin, l'achat doit être enregistré sur ton compte : donne ton adresse e-mail à la caisse.
  • Seules les commandes payées comptent, dans le mois où elles sont payées : une réservation réglée plus tard compte le mois de son paiement. Les frais de livraison ne comptent pas. Les annulations et remboursements sont déduits.
  • Utiliser tes points de fidélité EMPIRE CLUB ne fait pas baisser ton score au classement.

3. Durée

Chaque classement dure un mois, du 1er jour à 00:00 au dernier jour à 23:59 (heure de Bruxelles). Il repart à zéro le 1er du mois suivant. Le premier classement est celui d'octobre 2026 : tous les achats payés depuis le 1er octobre 2026 comptent. Le classement affiché sur le site est mis à jour chaque nuit.

4. Le lot

Le n°1 du mois gagne le produit scellé annoncé sur la page d'accueil pour ce mois. Le lot n'est ni échangeable, ni remboursable en argent. Il est à retirer au magasin, Rue de Heembeek 257, 1120 Neder-Over-Heembeek.

5. Égalité

En cas d'égalité de points, le client qui a passé le plus de commandes dans le mois l'emporte. Si l'égalité persiste, le client qui a atteint ce total en premier l'emporte.

6. Résultats

Le gagnant est contacté par e-mail ou par téléphone dans les 7 jours qui suivent la fin du mois. Sans réponse de sa part dans les 30 jours, le lot passe au client suivant du classement.

7. Affichage et vie privée

Le classement affiche le rang, les points et un prénom masqué : les deux premières lettres du prénom et l'initiale du nom, par exemple « Al*** R. ». Le nom complet, l'adresse e-mail et le montant exact des achats ne sont jamais affichés. Un client connecté à son compte voit sa propre place. Pour ne pas apparaître avec ton prénom masqué, demande-le au magasin ou écris à contact.toysempire@gmail.com : tu apparaîtras alors en « Dresseur mystère » dès la mise à jour suivante. Le classement utilise uniquement les achats enregistrés sur le compte client.

8. Abus

TOYS EMPIRE peut retirer du classement les achats annulés, frauduleux ou faits dans le seul but de fausser le classement, par exemple un achat suivi d'un retour.

9. Modification

TOYS EMPIRE peut modifier ce règlement pour les mois suivants. Le règlement en vigueur au début d'un mois s'applique à ce mois.